Возврат товара

1. Парфюмерно-косметические товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат (согласно Перечню, утвержденному Постановлением Правительства РФ № 2463).

2. Товары надлежащего качества, не относящиеся к косметике (например, одноразовые формы для моделирования, пилки, безворсовые салфетки, лампы в неиспользованном виде), Покупатель-физическое лицо вправе вернуть в течение 14 дней с момента получения при условии сохранения товарного вида, пломб, ярлыков и потребительских свойств.

3. В случае обнаружения в Товаре недостатков (производственный брак, истекший срок годности, повреждение при транспортировке по вине Продавца), Покупатель имеет право на замену Товара или возврат денежных средств. Претензия направляется на email Продавца loulou_manager@mail.ru с приложением фото/видео дефекта.

4. Возврат денежных средств производится на ваш банковский счёт в течение 2-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).